Mealz — תנאי שימוש — המערכת המקצועית

הוכנה בתאריך: 2026-11-07
גרסה: professional-terms-2026-11-07-v1
כתובת היעד: https://clinic.mealz.co.il/terms

מפעיל, תחולה ויצירת קשר

המפעיל והצד המתקשר הם איתן גורן (Eitan Goren), הפועל בשם Mealz, כיחיד בישראל ולא כחברה מאוגדת. אמצעי הקשר הרשמי לשירות, לפניות פרטיות ולהודעות הוא דואר אלקטרוני בלבד: eitangoren08@gmail.com. לא מפורסמת כתובת עסקית או כתובת מגורים. ציון דואר אלקטרוני כאמצעי קשר אינו הצהרה שכל חובת גילוי או מסירת הודעות על פי דין מתקיימת בכל סוג של התקשרות.

הרשמה מקצועית ואימות רישיון

הבטא מיועדת לבני ובנות 18 ומעלה בלבד. בהצטרפות נדרשת הצהרה מפורשת שמלאו לך 18; ללא ההצהרה השרת דוחה את ההרשמה. מדובר בהצהרה עצמית ולא באימות תעודת זהות או תאריך לידה. קטינים אינם רשאים להצטרף, גם באמצעות חשבון הורה או אפוטרופוס. הבטא מיועדת לדיאטניות ולדיאטנים שאושרו. הבקשה כוללת שם, אימייל מאומת, מספר רישיון מקצועי, שם קליניקה או עסק, טלפון וקבלה מפורשת של המסמכים בגרסתם. התחברות באמצעות Google או אימייל אינה מעניקה כשלעצמה הרשאה מקצועית. הבקשה נשארת ממתינה עד שבעל הפלטפורמה בודק את הפרטים ומאשר הפעלה; פרטי הרישיון נחשבים בלתי מאומתים עד אז. האישור אינו מחליף רישוי תקף, חובת עדכון פרטים או שיקול דעת מקצועי.

אחריות מקצועית וגבולות Connect

Connect מאפשר ניהול קשרי מטופלים בהסכמה, סקירת תיעוד תזונתי ונתונים היסטוריים, יצירת דוחות שבועיים, עריכה ואישור של משוב ועדכון יעדים כאשר ניתנה לכך הרשאה. על הדיאטנית לבדוק את התאמת המידע ואת מגבלות ה־AI לפני שימוש מקצועי, לקבל את ההסכמות הדרושות ולנהל רשומה מקצועית לפי החובות החלות עליה. הבטא אינה מעניקה אוטומטית מסלול Clinic Pro ואינה משנה זכויות קיימות בקליניקה. חשבונות קליניים קיימים עשויים לכלול בנפרד ביקורים, בדיקות, מסמכים ויומן תורים.

בטא חינמית וללא חידוש בתשלום

הבטא המקצועית היא ללא תשלום למשך 90 ימים ממועד אישור והפעלת הדיאטנית או הדיאטן בידי בעל הפלטפורמה, ולא ממועד הגשת הבקשה. אין דרישה לכרטיס אשראי או להרשאת תשלום. בתום הבטא לא נפתח מנוי בתשלום, לא מבוצע חיוב ולא נוצרת הסכמה לתשלום עתידי. כל מסלול עתידי בתשלום ידרוש הסכם ואישור תשלום נפרדים ומפורשים. פטור Founder Unlimited הוא הרשאה נפרדת ללא תשלום, שניתן להגביל בזמן, להשהות או לבטל; הוא אינו מבטל בקרות אבטחה ובטיחות.

ניתוח AI ושיקול דעת מקצועי

ניתוח ארוחות מפיק הערכות של קלוריות, רכיבי תזונה ומאפייני מזון מתמונה או מתיאור. ההערכות עלולות להיות חלקיות או שגויות; אין להסתמך עליהן לבדן לאבחון, טיפול, התאמת תרופות או החלטה רפואית. תמונות ותיאורים עשויים לעבור לספק AI חיצוני; בחלק מהניתוחים מופעל גם חיפוש ברשת. סיכומים לאורך זמן נועדו לסקירה מקצועית, ומשוב למטופל נשלח רק לאחר תהליך העריכה והאישור של הדיאטנית. המערכת אינה שירות חירום ואינה מבטיחה ניטור רציף או מענה בזמן מסוים.

מכסות, זמינות ושינויי בטא

ברירת המחדל היא עד 10 מטופלים מחוברים ופעילים לדיאטנית, עד 8 ניתוחי ארוחה חדשים למטופל ביום ועד 10 יצירות דוח AI מקצועי בשבוע. יום מכסה מתחלף בחצות UTC ושבוע מכסה מתחיל ביום שני בחצות UTC. בקשות חוזרות לאותה פעולה אינן אמורות לצרוך מכסה כפולה, אך ניסיונות לספק AI כפופים גם למגבלות בטיחות. אין הבטחה לזמינות מלאה, לתוצאה מסוימת או למענה לתקלה בזמן קבוע. שינויים מהותיים בתנאים דורשים פרסום גרסה חדשה; קבלת גרסה חדשה, ככל שתידרש, אינה נרשמת באמצעות תיבה מסומנת מראש.

השהיה, סיום ושמירת ההיסטוריה

בעל הפלטפורמה רשאי לאשר, לדחות, להשהות, להאריך או לסיים בטא בהתאם לזכאות, להסכמה ולהגנת השירות. בתום הזכאות נעצרות הזמנות חדשות ופעולות מקצועיות חדשות הצורכות זכאות או מכסה. חשבונות, רשומות, ארוחות והיסטוריה אינם נמחקים אוטומטית עקב סיום בטא. המטופל יכול להמשיך לעיין במידע הקיים שלו ולבטל שיתוף; ניתוחי AI חדשים עשויים להצריך חיבור מקצועי פעיל וזכאי. זכויות קליניות קיימות שאינן תלויות בבטא אינן משתנות אוטומטית.

חשבון, שימוש מותר ותוכן

יש למסור פרטים נכונים, לשמור על אמצעי הכניסה, לדווח על חשד לשימוש לא מורשה ולהעלות רק מידע שיש רשות לעבדו. אין לעקוף הרשאות או מכסות, לבצע שימוש אוטומטי חריג, לשתף הזמנה עם אדם אחר או לנסות לגשת למידע של מטופל או קליניקה אחרים. המשתמש שומר על זכויותיו בתוכן שהעלה; לצורך הפעלת השירות ניתנת רשות מוגבלת לאחסן, להציג ולעבד אותו, לרבות עיבוד AI ושיתוף שבחר המטופל. אין במסמך אישור לשימוש פרסומי בנתוני בריאות. ההגבלה לבני ובנות 18 ומעלה המפורטת לעיל חלה.

זכויות, אחריות, שינויים ופניות

תנאים אלה אינם מגבילים זכויות שלא ניתן להתנות עליהן או חובות מקצועיות על פי דין ואינם קובעים פטור גורף מאחריות. חל הדין הישראלי בכפוף לדין קוגנטי, לרבות כללי סמכות שיפוט מחייבים. שינוי גרסה אינו מוחק רישומי קבלה קודמים. אפשר לפנות בעניין השירות, עיון, תיקון או בקשת מחיקה אל eitangoren08@gmail.com. אין לשלוח סיסמאות או מידע רפואי מיותר בדוא״ל. הבקשות מטופלות ידנית לאחר אימות זהות והיקף הבקשה, בהתחשב בחובות החלות וברשומות נפרדות של הקליניקה. אין תהליך מלא למחיקת חשבון מטופל בשירות עצמי, לוח מחיקת ענן קבוע או מועד מחיקה מובטח; זכויות ומועדים מחייבים על פי דין ממשיכים לחול.